1. Защита личных данных
Общая информация
Следующая информация повествует о том, что происходит с Вашими личными данными, при посещении этотого сайта. Личные данные - это все данные, с помощью которых вы можете быть идентифицированы лично. Подробную информацию на тему защита личных данных см. в нашей декларации о защите данных, подробно описанной ниже.
Сбор личных данных на этом сайте
Кто отвечает за сбор данных на этом сайте?
Обработку данных на этом сайте осуществляет оператор сайта.
Nobilis Travel GmbH
Obere Bachgasse 20
93047 Regensburg
Germany
Телефон: +49 (0) 941 89 97 55 00
Электронная почта: office@nobilis-travel.de
Как мы собираем ваши личные данные?
С одной стороны, ваши данные собираются, когда вы предоставляете их нам. Это могут быть, например, данные, которые вы вводите в контактную форму.
Другие данные автоматически собираются нашими IT-системами при посещении сайта. В основном это технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время вызова страницы). Эти данные собираются автоматически, как только вы заходите на этот сайт.
Для чего мы используем ваши данные?
Часть данных собирается для обеспечения того, чтобы веб-сайт действовал без ошибок. Другие данные могут быть использованы для анализа поведения пользователя.
Какие права есть у вас касательно ваших личных данных?
Вы имеете право в любое время безвоздмездно получить информацию о происхождении, получателе и цели сохраненных личных данных. Вы также имеете право на исправления или удаление этих данных. Для этого, а также для дальнейших вопросов, касающихся защиты данных, Вы можете в любое время связаться с нами по адресу, указанному в выходных данных. Кроме того, вы имеете право на обжалование в ответственном надзорном органе.
Кроме того, вы имеете право при определенных обстоятельствах потребовать ограничения на обработку ваших персональных данных. Подробнее см. Декларацию о защите данных в разделе "Право на ограничение обработки".
Инструменты анализа и сторонние инструменты третьих лиц
Когда вы посещаете этот сайт, ваше поведение во время интернет-серфинга может быть статистически оценено. В основном это делается с помощью куки-файлов и так называемых аналитических программ. Анализ вашего поведения как правило, анонимен; поведение во время серфинга не может быть отслежено до вас.
Можно возразить против такого анализа или предотвратить его, не используя определенные инструменты. Подробную информацию об этих инструментах и о возможных вариантах возражений Вы найдете в следующем заявлении об охране персональных данных.
2. Хостинг
Внешнее размещение
Хостинг данного веб-сайта осуществляется внешним поставщиком услуг (хостером). Личные данные, собранные на этом сайте, хранятся на серверах хостера. Сюда могут входить, в частности, IP-адреса, контактные запросы, мета- и коммуникационные данные, данные о контрактах, контактная информация, имена, доступ к веб-сайту и другие данные, генерируемые веб-сайтом.
Использование хостера происходит с целью выполнения договора с нашими потенциальными и существующими клиентами (ст. 6 ч. 1 л. ОРпЗД) и в интересах безопасного, быстрого и эффективного предоставления нашего онлайн-оферты профессиональным провайдером (ст. 6 ч. 1 л. f ОРпЗД).
Наш хостер будет обрабатывать Ваши данные только в объеме, необходимом для выполнения своих обязательств и будет следовать нашим инструкциям в отношении этих данных.
3. Общая и обязательная информация
Защита данных
Операторы этих страниц очень серьезно относятся к защите Ваших личных данных. Мы обращаемся с Вашими персональными данными конфиденциально и в соответствии с законодательными положениями о защите данных и декларации о защите данных.
При использовании этого веб-сайта собираются различные личные данные. Личные данные - это данные, с помощью которых вы можете быть идентифицированы лично. Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Она также объясняет, как мы это делаем и с какой целью.
Хотим отметить, что передача данных через Интернет (например, общение по электронной почте) может иметь пробелы касательно безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.
Ответсвенная организация:
Организацией, ответственной за обработку данных на этом сайте, является:
ООО Нобилис Тревел
Обере-Бахгассе 20
93047 Регенсбург
Телефон: +49 (0) 941 89 97 55 00
электронная почта: office@nobilis-travel.de
Ответственным является физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими принимает решение о целях и способах обработки персональных данных (например, имена, адреса электронной почты и т.д.).
Согласие на обработку личных данных
Многие операции по обработке данных возможны только с Вашего согласия. Вы можете отозвать любое уже данное согласие в любое время. Для этого достаточно неофициального уведомления по электронной почте. Законность обработки данных, осуществленной до момента отзыва, остается нетронутой.
Право на возражение против сбора данных в особых случаях и на прямую рекламу (ст. 21ОРпЗД )
ЕСЛИ ОБРАБОТКА ДАННЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ОСНОВЕ СТАТЬИ 6 АБЦ. 1 ЛИТ. E ИЛИ Ф ОРпЗД, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПО ПРИЧИНАМ, ВЫТЕКАЮЩИМ ИЗ ВАШЕЙ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ, ВКЛЮЧАЯ ПРОФИЛИРОВАНИЕ НА ОСНОВЕ ЭТИХ ПОЛОЖЕНИЙ. СООТВЕТСТВУЮЩУЮ ПРАВОВУЮ ОСНОВУ, НА КОТОРОЙ ОСНОВЫВАЕТСЯ ОБРАБОТКА, ВЫ МОЖЕТЕ НАЙТИ ИНФОРМАЦИЮ В ДАННОЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. В СЛУЧАЕ ВАШЕГО ВОЗРАЖЕНИЯ МЫ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ЕСЛИ НЕ СМОЖЕМ ДОКАЗАТЬ, ЧТО СУЩЕСТВУЮТ ВЕЗКИЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ИХ ОБРАБОТКИ, КОТОРЫЕ ЗАСЛУЖИВАЮТ ЗАЩИТЫ И ВЫШЕ ВАШИХ ИНТЕРЕСОВ, ПРАВ И СВОБОДЫ, ИЛИ ЕСЛИ ОБРАБОТКА НЕ СЛУЖИТ ДЛЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЛИ ЗАЩИТЫ ПРАВОВЫХ ТРЕБОВАНИЙ (ВОЗРАЖЕНИЕ СОГЛАСНО СТ. 21 АБЗ. 1 ОРпЗД).
ЕСЛИ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ РЕКЛАМНЫХ ЦЕЛЕЙ; ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ РОВНО ТАК, КАК ОНО НАПРЯМУЮ СВЯЗАНО ПРЯМЫМ МАРКЕТИНГОМ. В СЛУЧАЕ ВАШЕГО ВОЗРАЖЕНИЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В ДАЛЬНЕЙШЕМ НЕ БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА (ВОЗРАЖЕНИЕ СОГЛАСНО СТ. 21 АБЗ. 2 ОРпЗД).
Право на обжалование в надзорном органе
В случае нарушений DPA соответствующие лица имеют право на подачу апелляции в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС по месту своего обычного проживания, по месту работы или по месту предполагаемого нарушения. Это право на обжалование не наносит ущерба другим административным или судебным средствам правовой защиты.
Право на портативность данных
Вы имеете право на то, чтобы данные, которые мы обрабатываем автоматически на основании вашего согласия или при выполнении договора, передавались вам или третьей стороне в общем машиночитаемом формате. Если вы запрашиваете прямую передачу данных другому ответственному лицу, то это происходит только в той степени, в какой это технически возможно.
Шифрование SSL или TLS
Этот сайт использует SSL или TLS шифрование в целях безопасности и для защиты передачи конфиденциального содержимого, например, заказов или запросов, которые вы отправляете нам как оператор сайта. Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому, что адресная строка браузера меняется с "http://" на "https://", а также по символу замка в строке браузера.
Если активировано шифрование SSL или TLS, данные, которые вы передаете нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.
Информация, удаление и исправление
В рамках действующего законодательства вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о сохраненных личных данных, их происхождении и получателях, а также о цели обработки данных и, в случае необходимости, право на исправление или удаление этих данных. Для этого, а также для дальнейших вопросов, касающихся личных данных, Вы можете в любое время связаться с нами по адресу, указанному в выходных данных.
Право на ограничение обработки
Вы имеете право запросить ограничение на обработку Ваших персональных данных. Для этого Вы можете в любое время связаться с нами по адресу, указанному в оттиске. Право на ограничение обработки существует в следующих случаях:
- Если вы оспариваете правильность ваших личных данных, хранящихся у нас, то, как правило, нам нужно время, чтобы это проверить. На время проведения обзора Вы имеете право потребовать ограничения на обработку Ваших персональных данных.
- Если обработка Ваших персональных данных была/является незаконной, Вы можете запросить ограничение на обработку вместо удаления.
- Если нам больше не нужны Ваши персональные данные, но они нужны Вам для осуществления, защиты или предъявления юридических претензий, Вы имеете право потребовать ограничения обработки Ваших персональных данных вместо их удаления.
- Если Вы подали возражение в соответствии с пунктом 1 статьи 21 ОРпЗД, необходимо найти баланс между Вашими и нашими интересами. До тех пор, пока не будет ясно, чьи интересы выше, Вы имеете право требовать ограничения обработки Ваших персональных данных.
Если Вы ограничили обработку Ваших персональных данных, эти данные - помимо их хранения - могут быть обработаны только с Вашего согласия или с целью предъявления, осуществления или защиты юридических претензий или защиты прав другого физического или юридического лица, или же по причинам, связанным с важными общественными интересами Европейского Союза или одного из его государств-членов.
4. Сбор данных на этом сайте
Cookies
Интернет-страницы частично используют так называемые куки-файлы. Файлы cookie не повреждают компьютер и не содержат вирусов. Cookie-файлы служат для того, чтобы сделать наше предложение более удобным, эффективным и безопасным. Cookie-файлы - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере и сохраняются вашим браузером.
Большинство используемых нами куки-файлов являются так называемыми "сессионными куки-файлами". Они автоматически удаляются в конце вашего визита. Другие файлы cookie остаются на конечном устройстве до тех пор, пока вы их не удалите. Эти cookie-файлы позволяют нам распознать ваш браузер при следующем посещении.
Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы Вы были проинформированы о настройках cookie-файлов, и разрешить cookie-файлы только в отдельных случаях, исключить принятие cookie-файлов в определенных случаях или в целом и активировать автоматическое удаление cookie-файлов при закрытии браузера. В случае деактивации куки-файлов функциональность данного сайта может быть ограничена.
Cookie-файлы, которые необходимы для осуществления процесса электронной коммуникации или для обеспечения определенных функций, которые Вы запросили (например, функция корзины), хранятся на основании ст. 6, п. 1 л. ф ОРпЗД. Оператор веб-сайта имеет законный интерес к хранению куки-файлов для технически безошибочного и оптимизированного предоставления своих услуг. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на хранение куки-файлов), то обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 абз. 1 л. ОРпЗД; согласие может быть отозвано в любое время.
Пока сохраняются другие куки-файлы (например, куки-файлы для анализа Вашего поведения во время серфинга), они рассматриваются отдельно в данной декларации о защите данных.
Лог-файлы сервера
Поставщик страниц автоматически собирает и хранит информацию в так называемых лог-файлах сервера, которые ваш браузер автоматически передает нам. Это:
- Тип браузера и версия браузера
- Используемая операционная система
- URL реферала
- Имя хоста подключающегося компьютера
- Время запроса сервера
- IP адрес
Эти данные не объединяются с другими источниками данных.
Эти данные зарегистрированы на основании ст. 6, п. 1 л. ф. ОрпЗД. Оператор сайта имеет законный интерес к технически безошибочной презентации и оптимизации своего сайта - для этого должны быть записаны лог-файлы сервера.
Форма контакта
Если Вы отправите нам запрос через контактный формуляр, то Ваши данные из контактного формуляра, включая контактные данные, которые Вы там предоставите, будут сохранены нами для обработки запроса и в случае возникновения последующих вопросов. Мы не будем передавать эти данные без вашего согласия.
Эти данные обрабатываются на основании ст. 6 абз. 1 л. б ОРпЗД в той мере, в какой Ваш запрос связан с выполнением договора или необходим для осуществления преддоговорных мероприятий. Во всех остальных случаях обработка основана на нашей законной заинтересованности в эффективной обработке адресованных нам запросов (статья 6, пункт 1 лит. ф. ОрпЗД или на Вашем согласии (статья 6, пункт 1 лит. a ), при условии, что запрос был сделан.
Данные, введенные Вами в контактный формуляр, останутся у нас до тех пор, пока Вы не потребуете от нас их удаления, не отозовете свое согласие на их хранение или и далее будет преследоваться цель, с которой они были сохранены (например, после обработки Вашего запроса). Обязательные правовые нормы - в частности, сроки хранения - остаются неизменными.
5. Социальные сети
Плагины Facebook (кнопка "Мне нравится" и "Поделиться")
Этот сайт интегрирует плагины из социальной сети Facebook, поставщик Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, Калифорния 94025, США. Вы можете распознать плагины Facebook по логотипу Facebook или "Like Button" ("Мне нравится") на этом сайте. Обзор плагинов Facebook можно найти здесь: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.
Когда вы посещаете этот сайт, плагин устанавливает прямое соединение между вашим браузером и сервером Facebook. Таким образом, Facebook получает информацию о том, что вы посетили этот сайт с вашим IP-адресом. Если Вы нажмете на Facebook "Like-Button" во время входа в свой аккаунт на Facebook, Вы можете связать содержимое этого сайта в своем профиле на Facebook. Это позволяет Facebook ассоциировать Ваше посещение этого сайта с Вашим аккаунтом пользователя. Мы хотели бы отметить, что мы, как поставщик страниц, не знаем о содержании переданных данных или их использовании Facebook. Дополнительную информацию об этом можно найти в политике конфиденциальности Facebook по адресу: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
Если вы не хотите, чтобы Facebook мог назначать посещения этого сайта на ваш аккаунт пользователя Facebook, пожалуйста, выйдите из своего аккаунта в Facebook.
Использование плагинов Facebook основано на ст. 6 п. 1 л. ф.ОрпЗД. Оператор веб-сайта имеет законный интерес к как можно более широкому продвижениею сайта в социальных сетях.
6. Инструменты анализа и реклама
Google Analytics
Данный сайт использует функции сервиса веб-анализа Google Analytics. Провайдером является Google Ireland Limited ("Google"), Гордон Хауз, Бэрроу Стрит, Дублин 4, Ирландия.
Google Analytics использует так называемые "куки". Это текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать использование вами веб-сайта. Генерируемая cookie-файлом информация об использовании Вами данного веб-сайта обычно передается на сервер Google в США и хранится там.
Хранение куки-файлов Google Analytics и использование этого инструмента анализа основано на ст. 6, п. 1 л. ф. ОРпЗД. Оператор сайта имеет законный интерес к анализу поведения пользователей с целью оптимизации как своего сайта, так и своей рекламы. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на хранение куки-файлов), то обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 абз. 1 л. ОРпЗД; согласие может быть отозвано в любое время.
Анонимизация IP-адресов
На этом сайте мы активировали функцию IP-анонимизации. Это означает, что перед отправкой в США ваш IP-адрес будет сокращен компанией Google в странах-членах Европейского Союза или в других странах, подписавших Соглашение о европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и сокращается там. По поручению оператора данного сайта Google будет использовать эту информацию для оценки Вашего пользования сайтом, для составления отчетов о деятельности сайта и для предоставления дальнейших услуг оператору сайта в связи с использованием сайта и Интернета. IP-адрес, переданный Вашим браузером в рамках Google Analytics, не комбинируется с другими данными от Google.
Плагин для браузера
Вы можете отказаться от использования куки-файлов, выбрав соответствующие настройки в вашем браузере, однако обратите внимание, что в этом случае вы, возможно, не сможете использовать все функции этого сайта в полном объеме. Вы также можете предотвратить сбор Google данных, генерируемых куки-файлом и связанных с использованием Вами веб-сайта (включая Ваш IP-адрес), а также обработку этих данных компанией Google, загрузив и установив плагин браузера, доступный по следующей ссылке:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Возражение против сбора личных данных
Вы можете возразить сбору ваших данных с помощью Google Analytics, перейдя по следующей ссылке. Файл cookie для отказа от использования настроен таким образом, чтобы возразить против сбора Вашей личной информации при последующих посещениях этого сайта: Отключите Google Analytics.
Более подробную информацию о том, как Google Analytics обращается с информацией пользователей, можно найти в Политике конфиденциальности Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Демографические характеристики в Google Analytics
Данный сайт использует "демографическую функцию" Google Analytics. Это позволяет создавать отчеты, содержащие информацию о возрасте, поле и интересах посетителей сайта. Эти данные черпаются из основанной на интересах посетителей рекламы Google, а также из данных о посетителях от третьих лиц. Эти данные не могут быть отнесены к какому-либо конкретному лицу. Вы можете в любой момент отключить эту функцию, изменив настройки объявления в вашем аккаунте Google, или вообще запретить Google Analytics собирать ваши данные, как описано в разделе "Отказ от сбора личных данных".
Срок хранения
Данные о пользователях и событиях, хранящиеся в Google и связанные с куки-файлами, идентификацией пользователей (например, идентификатор пользователя) или рекламнымной идентификацией (например, куки-файлы DoubleClick, рекламный идентификатор Android), анонимизируются или удаляются по прошествии 14 месяцев. Пожалуйста, пройдите по следующей ссылке для получения более подробной информации: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
Google AdWords и Google Отслеживание конверсии
Этот сайт использует Google AdWords. AdWords - это рекламная онлайн-программа компании Google Ireland Limited ("Google"), Гордон Хауз, Бэрроу Стрит, Дублин 4, Ирландия.
В рамках Google AdWords мы используем так называемое отслеживание конверсии. При нажатии на объявление, размещенное Google, устанавливается куки-файл отслеживания конверсии. Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые веб-браузер размещает на компьютере пользователя. Срок действия этих куки-файлов истекает через 30 дней и не используется для персональной идентификации пользователей. Если пользователь посещает определенные страницы этого сайта и срок действия куки-файла не истек, Google и мы можем распознать, что пользователь нажал на объявление и был перенаправлен на эту страницу.
Каждый клиент Google AdWords получает свой файл cookie. Файлы cookie не могут быть отслежены через веб-сайты клиентов AdWords. Информация, собранная с помощью куки-файлов для конверсии, используется для составления статистики конверсии для клиентов AdWords, которые выбрали отслеживание конверсии. Клиентам сообщается общее количество пользователей, которые кликнули на их объявление и были перенаправлены на страницу с тегом отслеживания конверсии. Однако они не получают никакой информации, которая может быть использована для личной идентификации пользователей. Если вы не хотите участвовать в отслеживании, вы можете отказаться от этого использования, слегка отключив куки Google Conversion Tracking в вашем веб-браузере в разделе "Параметры пользователя". В этом случае вы не будете включены в статистику отслеживания конверсии.
Хранение "конверсионных куки-файлов" и использование этого инструмента отслеживания основано на ст. 6, п. 1 л. ф.ОРпЗД. Оператор сайта имеет законный интерес к анализу поведения пользователей с целью оптимизации как своего сайта, так и своей рекламы. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на хранение куки-файлов), то обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 абз. 1 л. ОРпЗД; согласие может быть отозвано в любое время.
Дополнительную информацию о Google AdWords и Google Conversion Tracking можно найти в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он информировал вас о настройках cookie-файлов и разрешал cookie-файлы только в отдельных случаях, исключал принятие cookie-файлов в конкретных случаях или вообще и активировал автоматическое удаление cookie-файлов при закрытии браузера. В случае деактивации куки-файлов функциональность данного сайта может быть ограничена.
7. Плагины и инструменты
YouTube
Этот сайт включает в себя видео с сайта YouTube. Веб-сайт управляется компанией Google Ireland Limited ("Google"), Гордон Хауз, Бэрроу стрит, Дублин 4, Ирландия.
Когда вы посещаете один из наших сайтов, который встраивает YouTube, происходит соединение с серверами YouTube. Это сообщает серверу YouTube, какие из наших страниц вы посетили.
YouTube также может хранить различные файлы cookie на вашем устройстве. Эти файлы cookie позволяют YouTube получать информацию о посетителях этого сайта. Эта информация используется, в частности, для сбора видео-статистики, улучшения работы пользователей и предотвращения мошенничества. Файлы cookie остаются на вашем устройстве до тех пор, пока вы их не удалите.
Если вы вошли в свой аккаунт YouTube, вы позволяете YouTube ассоциировать ваши привычки просмотра непосредственно с вашим личным профилем. Вы можете предотвратить это, выйдя из своего аккаунта на YouTube.
YouTube используется в интересах привлекательной презентации наших онлайн-предложений. Это представляет законный интерес по смыслу статьи 6, пункт 1 лит. Ф ОРпЗД. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на хранение куки-файлов), то обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 абз. 1 л. ОРпЗД; согласие может быть отозвано в любое время.
Дополнительную информацию об обработке данных пользователей можно найти в политике конфиденциальности YouTube по адресу: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Карты Google
Данный сайт использует картографический сервис Google Maps через API. Провайдером является Google Ireland Limited ("Google"), Гордон Хауз, Бэрроу стрит, Дублин 4, Ирландия.
Для использования функций Карты Google необходимо сохранить IP-адрес. Эта информация обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Провайдер этого сайта не имеет никакого влияния на эту передачу данных.
Использование карт Google Maps отвечает интересам привлекательной презентации наших онлайн-предложений и позволяет легко находить места, которые мы указали на сайте. Это представляет законный интерес в смысле ст. 6 п. 1 лит. ф. ОРпЗД.
Дополнительную информацию об обработке данных пользователей можно найти в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de